Perché Photocert?
PREVENZIONE FRODI
Le compagnie di assicurazione possono fidarsi delle immagini create e caricate dai clienti con le nostre soluzioni mobile, senza necessità di verificarne l’autenticità e la data reale dello scatto.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Grazie all’uso efficace dell’AI, Photocert può estrarre informazioni rilevanti da un’immagine, consentendo l’automazione e la riduzione di errori nel processo di claim management.
FACILE INTEGRAZIONE
Flessibilità e personalizzazione caratterizzano le nostre soluzioni. Tutto per permettere alle compagnie di assicurazione di integrare facilmente le API di Photocert nelle loro app, piattaforme web e sistemi di legacy.
CERTIFICAZIONE IN BLOCKCHAIN
Utilizziamo la tecnologia Blockchain per archiviare la certificazione di un’immagine insieme alla data e ora di acquisizione e al GPS; consentendo a tutte le parti di verificare la validità di un’immagine acquisita con Photocert.
CUSTOMER EXPERIENCE
La nostra soluzione è semplice e comoda da utilizzare. Pensata per offrire agli assicurati una customer-experience di alto livello, evitando perdite di tempo in processi lunghi e frustranti.
GESTIONE DEI SINISTRI PIÙ SEMPLICE, PIÙ VELOCE e PIÙ TRASPARENTE
La trasformazione digitale delle assicurazioni è la nostra mission. Ecco perché le nostre soluzioni sono studiate per integrarsi facilmente nell’app e nel sistema web delle compagnie assicurative. Tutto per migliorare l’efficienza del processo di Claim Management, attraverso la creazione di standard automatizzati e sicuri.
Lavoriamo costantemente per garantire una customer-experience di qualità ai clienti del settore assicurativo dei veicoli, delle proprietà e degli oggetti, offrendo un’esperienza completamente mobile-driven.
Inoltre, grazie alle nostre soluzioni, gli assicurati possono presentare un reclamo tramite l’app della propria compagnia assicurativa fornendo prove fotografiche e video automaticamente disponibili sulla piattaforma web del responsabile del reclamo.
- Claim reporting automatizzato self-service 24/7
- Registrazione FNOL più veloce
- Maggiore trasparenza e precisione nella valutazione dei sinistri
- Diminuzione dei costi di eventuali ispezioni sul luogo del sinistro
- Life-cycle del Claim Management abbreviato da 15 a 5 giorni*
- Riduzione del numero di touchpoint*
- Addio visite di periti assicurativi per i casi dal basso livello di gravità
- Prevenzione delle frodi con foto e video legalmente certificati
- Dalla carta al digitale per operazioni senza conflitti
- Il cliente al centro per massimizzare la sua fidelizzazione
Le soluzioni di Photocert favoriscono un FNOL in tempo reale e consentono una valutazione iniziale più rapida: due elementi chiave per ridurre drasticamente i tempi del processo di claim management.
Infine Photocert garantisce i più alti standard di sicurezza per prevenire qualsiasi tentativo di frode. Utilizza la Marcatura Temporale e l’Etherum Blockchain per certificare legalmente l’autenticità delle immagini scattate con un’app, con soluzioni facilmente integrabili.
*Fonte: © LexisNexis – “2017 Future of Claims Study”
