Perché Photocert?
PREVENZIONE FRODI
Le compagnie di assicurazione possono fidarsi delle immagini create e caricate dai clienti con le nostre soluzioni mobile, senza necessità di verificarne l’autenticità e la data reale dello scatto.
INTELLIGENZA ARTIFICIALE
Grazie all’uso efficace dell’AI, Photocert può estrarre informazioni rilevanti da un’immagine, consentendo l’automazione e la riduzione di errori nel processo di claim management.
FACILE INTEGRAZIONE
Flessibilità e personalizzazione caratterizzano le nostre soluzioni. Tutto per permettere alle compagnie di assicurazione di integrare facilmente le API di Photocert nelle loro app, piattaforme web e sistemi di legacy.
CERTIFICAZIONE IN BLOCKCHAIN
Utilizziamo la tecnologia Blockchain per archiviare la certificazione di un’immagine insieme alla data e ora di acquisizione e al GPS; consentendo a tutte le parti di verificare la validità di un’immagine acquisita con Photocert.
CUSTOMER EXPERIENCE
La nostra soluzione è semplice e comoda da utilizzare. Pensata per offrire agli assicurati una customer-experience di alto livello, evitando perdite di tempo in processi lunghi e frustranti.
GESTIONE DEI SINISTRI PIÙ SEMPLICE, PIÙ VELOCE e PIÙ TRASPARENTE
La trasformazione digitale delle assicurazioni è la nostra mission. Ecco perché le nostre soluzioni sono studiate per integrarsi facilmente nell’app e nel sistema web delle compagnie assicurative. Tutto per migliorare l’efficienza del processo di Claim Management, attraverso la creazione di standard automatizzati e sicuri.
Lavoriamo costantemente per garantire una customer-experience di qualità ai clienti del settore assicurativo dei veicoli, delle proprietà e degli oggetti, offrendo un’esperienza completamente mobile-driven.
Inoltre, grazie alle nostre soluzioni, gli assicurati possono presentare un reclamo tramite l’app della propria compagnia assicurativa fornendo prove fotografiche e video automaticamente disponibili sulla piattaforma web del responsabile del reclamo.
- Claim reporting automatizzato self-service 24/7
- Registrazione FNOL più veloce
- Maggiore trasparenza e precisione nella valutazione dei sinistri
- Diminuzione dei costi di eventuali ispezioni sul luogo del sinistro
- Life-cycle del Claim Management abbreviato da 15 a 5 giorni*
- Riduzione del numero di touchpoint*
- Addio visite di periti assicurativi per i casi dal basso livello di gravità
- Prevenzione delle frodi con foto e video legalmente certificati
- Dalla carta al digitale per operazioni senza conflitti
- Il cliente al centro per massimizzare la sua fidelizzazione
Le soluzioni di Photocert favoriscono un FNOL in tempo reale e consentono una valutazione iniziale più rapida: due elementi chiave per ridurre drasticamente i tempi del processo di claim management.
Infine Photocert garantisce i più alti standard di sicurezza per prevenire qualsiasi tentativo di frode. Utilizza Trusted Timestamping Servers ed Etherum Blockchain per certificare legalmente l’autenticità delle immagini scattate con un’app con soluzioni facilmente integrabili.
*Fonte: © LexisNexis – “2017 Future of Claims Study”
